よくある質問
資材調達
資材のコスト削減をしたいのですが?
お客様の最適な調達方法をご提案いたします。商品の機能見直しや在庫の集約などサポートいたします。
サンプルは対応してもらえますか?
はい、サンプル対応いたします。一部 有償になる場合がございます。ご相談ください。
配送方法を教えてください。
お客様のご要望をヒアリングして最適な配送方法をご提案いたします。 弊社 倉庫に在庫してから、またはメーカー倉庫から直送も可能です。
商品開発
小ロットでつくれますか?
どんな商品かにもよりますが、お客様のご使用量やアイテム数、在庫スペースなどお伺いして最適なロット数でご提案いたします。
デザインは有料ですか?
無料でご対応できるものと、有料になるものもございますのでご相談ください。
トレーの別注も可能ですか?
はい可能です。ご使用予定の温度帯や内容物・容量などお伺いして、最適な素材と形状をご提案いたします。
またデザインにつきましてもご相談ください。
衛生管理
いつまで食べられるか調べてほしいです。可能ですか?
可能です。食品を一定期間、所定の条件(温度帯)で保存し、微生物検査を継続して行います。得られたデータは期限表示設定の基礎データとしてお役立ていただけます。
井戸水の検査はできますか?
可能です。食品衛生法に基づく飲用井戸水質26項目試験の他、飲用井戸水質基本11項目試験、同13項目試験等、承ります。(採水容器提出後、お客様にて採水、クール便発送をお願いしております)
検便検査はできますか?何名からですか?1人でも可ですか?
可能です。(一名様でも対応していただける外注先を確保しております)
栄養成分分析はできますか?
食品表示法で加工食品に義務付けられている栄養成分表示の5項目をはじめ、各種栄養成分の分析を承ります。
物流、受注システム
拠点が無い場所への配達は可能ですか?
協力会社との連携により対応可能です。ご相談ください。
パソコンやアプリで発注することは可能ですか?
弊社WEB受注システムで対応可能です。またスマートフォンを利用したLINEでの発注も可能です。
ケース単位ではなくバラ単位でも購入できますか?
可能です。ご使用期間やご使用量に応じてご提案します。また弊社 在庫品からも商品のご提案をいたします。
海外展開・取引支援
日本の資材以外も取り扱っていますか?
はい。現地の商品はもちろん、各国の拠点の連携によりアジア諸外国からの調達も可能です。
日本からの船便の頻度は?
各国状況異なりますが、毎週便、隔週便、また、混載便での対応も可能です。 お急ぎの場合は、航空輸送も対応いたします。
どのくらいの種類の在庫を持ってる?
包装資材、調理備品、開店備品など約500種類の在庫がございますが、得意先様のご依頼の在庫につきましては常時在庫できます。
環境対応
フードロス削減/人手不足解消をするためにはどんな方法がありますか?
フードロス削減に関してはアルコール凍結機、電磁波冷凍機、MAP包装機 等、鮮度を保ちながら長期保存ができるアイテムを、人手不足解消に関しては作業効率化に繋がる様々な提案が可能です。ぜひ一度お問い合わせください。
バイオマス素材の資材は取り扱いありますか?
バイオマス素材はもちろん、バガス、紙製品、リサイクル容器 等、エコに繋がる素材を多数取り揃えております。
SDGsへの取組みアピールに繋がる資材はありますか?
もちろん多数取り揃えています。 ユーザー様の業態に合わせて適切なアピール方法をご提案いたします。
機械・設備支援
中古品の販売や買取はしていますか?
当社では中古品の販売や買取はしておりません。
内装などの工事は可能ですか?
飲食店などの店舗内装工事の対応をしております。店舗デザイン・設計・改装などご相談ください。
アフターフォローについて詳しくおしえてください。
機械購入後に安心してご使用いただくため、定期点検やメンテナンス等のアフターフォローをご提案いたします。